Für mein Haus benötigte ich ein Thermofenster mit einem Individualmaß, dieses wollte ich mir in einem ortsansässigen Baumarkt besorgen. Dazu nahm ich mir vorab ein Prospekt mit und arbeitete dieses zu Hause sorgfältig durch, schrieb mir den Hersteller, das Maß, das es zweiflüglig und das es links- und rechts- anschlägig sein sollte, auf. Im Baumarkt suchte ich mir einen “kompetenten” Angestellten und trug ihm meine Vorstellung zum Kauf des Fensters vor und gab ihm meine aufgeschriebene Daten. Im Gespräch stellte ich fest, das ich mich mit der “Fenstermaterie” schon mehr beschäftigt hatte, als mein Gegenüber.

Die technischen Daten verstand er nicht und beim Ausfüllen des Bestellformulars mußte ich ihn des öffteren korrigieren um nicht am Schluß ein ganz anderes Fenster zu erhalten. Eine Bestellzeit von 6 Wochen fand ich zwar sehr hoch gegriffen, mußte aber dieses als gegeben hinnehmen. Am Schluß wartete ich jedoch 10 Wochen, hatte nicht das Fenster das ich haben wollte, aber die Qualität des Fensters ist sehr gut und es ist heute in meinem Haus eingebaut.